La mejora en la calidad de nuestros productos y servicios, además de un imperativo de competitividad, es otro de los principios esenciales que gobiernan nuestra actividad.

Asegurar que nuestros clientes reciban lo que esperan, cuando y como esperan recibirlo, es una exigencia para todos los empleados de Industrias Químicas del Ebro, S. A.

Para ello, la dirección de la empresa establece, dentro de su Política de Calidad, los siguientes principios:

1º.- La mejora continua de nuestros productos y servicios, con el fin de lograr de nuestros clientes, su confianza, vinculación y fidelidad, es decir la plena satisfacción de los mismos.

2º.- El enfoque de nuestro Sistema de Calidad hacia un modelo de Gestión de la Calidad Total.

3º.- El Grupo IQE vigilará en todo momento el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios relacionados con el producto.

4º.- Toda la organización del Grupo IQE debe orientarse a la consecución de los Objetivos de Calidad, para ello los responsables de cada Departamento / Sección, asumen la responsabilidad de controlar su actividad e involucrar al personal a su mando, al cumplimiento de dichos Objetivos.

5º.- El Grupo IQE, promoverá que todos sus trabajadores, conozcan la Política de Calidad, y para ello, desarrollará y mantendrá un programa continuado de información, formación y adiestramiento en todos los niveles de la Empresa, como base de su Sistema de Calidad.

6º.- El Grupo IQE, promoverá la cooperación entre los distintos departamentos de la misma, con objeto de mejorar la satisfacción del cliente interno, mejorar la Calidad, la productividad y reducir los Costes de No Calidad, fomentando la comunicación, la innovación y la toma de decisiones.

7º.- El Grupo IQE, desarrollará y mantendrá una Política de alto nivel tecnológico por medio de :

• La utilización de equipos e instalaciones apropiados.
• Una adecuada selección y formación del personal.

8º.- El Grupo IQE, desarrollará y mantendrá una Política de protección al Medio Ambiente, vigilando el cumplimiento de las normativas en todos los procesos de su actividad industrial, aplicando programas para minimizar las emisiones al aire, al agua y los residuos sólidos.

9º.- El Grupo IQE, promoverá y desarrollará planes de Seguridad e Higiene en el trabajo, cuyo Objetivo final sea la minimización de los Riesgos Laborales.

10º.- El Grupo IQE, adopta como referente en todas sus actividades, las directrices de la Responsabilidad Social Corporativa, entendida como la integración y equilibrio entre los resultados económicos de la compañía, con el respeto de los valores éticos, la preocupación por las personas y el desarrollo responsable.